FAQ

  • Les paiements effectués sur Paraspace sont 100% sécurisés grâce à la plateforme Payzone, conforme aux normes de sécurité internationales SSL.

    Vos données bancaires sont cryptées, confidentielles et jamais enregistrées sur notre site.

    Vous pouvez donc effectuer vos achats en toute sérénité, que ce soit depuis votre ordinateur ou votre smartphone 

    Quels sont les modes de paiement acceptés ?

    Pour vous offrir une expérience simple et flexible, Paraspace propose deux modes de paiement sécurisés :

    • Paiement à la livraison (Cash on Delivery) : vous payez directement au livreur lorsque vous recevez votre commande.
    • Paiement en ligne par carte bancaire.

    Quelle que soit l’option choisie, vos transactions sont rapides, fiables et totalement protégées.

Oui bien sur, tant que le produit n’a pas été ouvert ou abimés.

Vous disposez d’un délai de 7 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande pour effectuer un retour.

Si un produit est en rupture après votre commande, nous vous contactons immédiatement. Nous vous offrons alors le choix entre un remboursement intégral, un remplacement par un article équivalent, ou le maintien de votre commande en attente de réapprovisionnement. Votre satisfaction reste notre priorité.

Veuillez nous contacter sur Whatsapp et une personne de notre équipe vous répondra dés possible.